Full Programlar

Enpedi Notu: Ölçüm yapılan araç ekran kartı sıcaklığını ölçmemiş. (Resimde görülen ekran kartı dahili ekran kartı) Oyunlarda görebildiğim kadarı ile ekran kartına çok iş düşmüyor bu yüzden çok fazla ısındığını zannetmiyorum. Ancak işlemci zayıf kaldığından dolayı sürekli tam kapasite çalışıyor. Bu yüzden de ölçümde görebileceğiniz üzere 111 derece gibi çok yüksek (Limit) değerlere çıkmış sıcaklık.

Ürünün sahip olalı 2 yılı geçmişti.Bu süre zarfı içinde "ğ" tuşunun olduğu kısıma kola dökülmüştü, bilgisayar fareyi tanımıyordu, blueray sürücü arızalanmış ve kulaklığın sol kısmından ses gelmiyordu.
Yukarıdan belirttiğim sorunların çözümüne gelince;

Daha önce klavye sökme ile ilgili bir tecrübem olmadığı için hiç bulaşmadım.Arızanın an az kullanılan tuşlardan birinde olmasından dolayı fazla umursamadım.
Fareyi bilgisayara iliştirdiğimde usb tanınmadı hatası alıyordum.Bezen çalışıyor bazen çalışmıyor.Bunun için internette birçok araştırma yaptım ve bir türlü sorunu çözemedim.
Denediğim çözümler ise; bilgisayarda beş tane usb var ve hepsine takarak denedim, driverı kaldırıp tekrar kurdum, format attım fakat hiçbirinde olmadı.Farede fiziksel bir hatada görünmüyordu.
Blueray sürücünün sorunu ise cd iliştidiğimde içeriden tuhaf takılma sesleri geliyor ve cd yi okumuyordu.
Kulaklığı bir süre kullandıktan sonra sesinin az geldiğini fark ettim ve dikkat edince sol kısmının çalışmadığını anladım.

Kulaklık ve fareyi MSI'a gönderemedim çünkü bilgisayarın yanında gönderilen ürünlere garanti yalnızca 3 ay sağlanıyormuş.
Arızalarda zaten bu süre zarfından sonra gerçekleşti.
Blueray sürücü içinde, bilgisayardan mahrum kalmak istemediğim için göndermemiştim.Zaten pek fazla cd ile işimde olmuyordu.

MSI ürününü satın aldıktan sonra sitesine ürünün seri numarası ile kayıt yaptırabiliyorsunuz.Bu size ek olarak 3 ay daha garanti sağlıyor.
Yani 24 ay garanti 27 aya çıkıyor.
Ben bu kayıtıda yaptım ve 27 ay içinde hiç garantiye göndermedim.Şimdiye kadar 2 defa içini açtım.
İlk açmam temizlik içindi.İkinci açma nedenim ise aynı zamanda garantisi bitmesine rağmen, bilgisayarı teknik servese gönderme nedenimdi.
Soruna gelecek olursam;

Yaklaşık 28'inci ayda bilgisayar kilitlenmeye başladı.
Yani bilgisayara az yük birdirecek bir iş yapmaya kalksam (Tarayıcıda fazla sekme açmak, Film izlemek, render programı çalıştırmak gibi) bilgisayar donuyor ve hiçbirşey çalışmıyordu.
Bende güç tuşuna basılı tutarak bilgisayarı kapatıyorum ve tekrar başlatıyordum.
Sonuç olarak bilgisayar kullanılamaz hale gelmişti.
Sorunumu internette araştırdığımda hiçbirşey bulamadım.Bende format attım, tüm driverları yeniden kurdum, bios ve firmware güncellemesi yaptım fakat hiçbirinde sorun değişmedi.
Sıcaklıktan olabileceğini düşündüm ve işlemcinin termal macununu yeniledim.Aslında incelemedeki testlerdede görebileceğiniz üzere ilk aldığımda da ısınıyordu, ben yinede etkisi olur diye denemek istedim.
Fakat ne yaptıysam sorunun üstesinden gelemedim.

Bilgisayar SSD (C) ve HDD (D) olmak üzere iki diskten oluşuyor.
Bu hataların yaşandığı süre boyunca filmleri hep C'de izlerdim ve filmin yarısında bilgisayar kilitlenirdi.
Tesadüfen D'de bulunan bir filmi izlemek istedim ve filmin sonuna kadar bilgisayar kilitlenmeden izleyebildiğimi farkettim.
Böylece sorunun SSD'de olduğunu anladım.
SSD'nin bilgisayara sağladığı avantajları anlatmama gerek yok sanırım.Eğer bilmiyorsanızda enpedide gerekli bilgiyi bulabilirsiniz.
Bende bu nedenle garanti bitmesine rağmen MSI'a mail yazdım.
Mailimde bu sorunun garanti bitiminden hemen sonra başladığını ve bana yardımcı olmalarını istedim.
Enpedideki incelemenin linkini de yazıma ekledim ve vereceğiniz cevabın incelemeye ekleneceğini belirttim.
Teknik servis MSI'a soralım dedi ve MSI'dan aldıkları cevap olumlu oldu.

Bende teknik servis ile yazıştığım süre zarfında D'ye windows kurmuş ve SSD'yi derve dışı bırakmıştım.
MSI'dan olumlu yanıt gelince içinde windows olan SSD'yi format atmaya gerek olmadan tekrar C aktif etmek istedim ve sitedeki " http://7.enpedi.com/2011/08/windows-7-kurulu-bir-sabit-diski-baska.html " linkindeki adımları uyguladım.
Hatta bunu yaparken yeni windowsun açılmaması gibi hatalarlada karşılaştım ve ayrıca bu sorun içinde tekrar uğraşmaktansa format atmayı seçtim.Ayrıca MSI'da olumlu yanıt verdiğinden fazla vaktim yoktu.
Formattan sonra gerekli programları kurdum.Ürünün, göndermeden donduğunu son kez görmek için tarayıcıda birçok sayfa açtım ve en ufak donma olmadıç
Sanırım yukarudaki linkteki adımlardan biri SSD'nin sorununu çözmüştü.Ben yinede ürünle beraber gönderdiğim sorunlar yazısında ayrıca SSD'yi test etmelerini istedim.
Ürünü gönderebilmem için bana bir kod gönderdiler ve Aras kargoyla ücretsiz olarak gönderdim.Yanında mümkünse faturayı da göndermemi istediler fakat fatura üniversite okuduğum ilin yurdunda olduğu için onuda gönderemedim.
Yalnızca bilgisayar, güç adaptörü ve düzeltilmesini istediğim sorunların yazılı olduğu bir kağıt gönderdim.

1 hafta sonra teknik servisteki personel beni aradı ve SSD'ye birçok test yaptığını fakat donma yaşanmadığını söyledi.
Blueray için yeni parça sipariş verdiklerini gelince montajını yapacağını söyledi.
" Ğ " tuşunu temizlediğini ve ısınma içinde soğutma sistemini değiştirdiğini söyledi.
Ürün toplamda kargo dahil yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı.Ürünü kargoya verirken benim telefon numaramı vermeyi unutmuşlar.
Ben kargoyu aramasam büyük ihtimalle ürün geri gönderilecekti.
Ürünü şimdi sıkıntısız kullanıyorum.
MSI GX70 ile 2.5 yılım böyle geçti.